🔄 Összehasonlítás módosítása:

VS
Intercom
AI-First Customer Service Platform
★★★★☆
4.5/5
Intercom kipróbálása → →
🏆 Ajánlásunk
Crisp
All-in-One Business Messaging Platform
★★★★☆
4.5/5
Crisp kipróbálása → →

📊 Pontszám részletezése

Kategória Intercom Crisp Megjegyzés
Összesített 4.5 4.5 Magasabb a jobb
Ár-érték arány 3.8 4.8 🏆 Magasabb a jobb
Könnyű kezelhetőség 3 5 🏆 Magasabb = könnyebb
Funkciók száma 18 20 🏆 Több funkció
Legjobb ár $74 $25 🏆 Alacsonyabb a jobb
Összes győzelem 0/5 4/5

💰 Árösszehasonlítás

Intercom

✗ Nincs ingyenes csomag
Essential
$74
seat/month
Advanced
$112
seat/month
Expert
$169
seat/month
💡 Ingyenes próba: 14-day free trial

Crisp

✓ Ingyenes csomag elérhető
2 agents, unlimited chats, basic features
Basic
Ingyenes
forever (2 agents)
Pro
$25
workspace/month
Unlimited
$95
workspace/month
💡 Ingyenes próba: Free plan available

🔧 Funkció-összehasonlítás

Funkció Intercom Crisp
Live Chat
AI Chatbot
Mobile App
Canned Responses
File Sharing
Visitor Tracking
Proactive Chat
Chat History
Multi-language
Email Ticketing
Knowledge Base
Video Chat
Co-browsing
Screen Sharing
Chat Routing
Analytics
CRM Integration
API Access
Widget Customization
Team Management
Reports
Unlimited Agents
White-label

⚖️ Előnyök & Hátrányok

Intercom

✅ Előnyök

  • Industry-leading AI (Fin AI agent)
  • Comprehensive platform (chat + email + help center)
  • 200+ integrations
  • Excellent product tours & onboarding flows
  • Best-in-class analytics and reporting

❌ Hátrányok

  • Very expensive — starts at $74/seat/month
  • No free plan
  • Fin AI costs extra per resolution
  • Complex setup and learning curve
  • Can be overkill for small teams

Crisp

✅ Előnyök

  • Excellent value — per-workspace not per-agent
  • Video chat and co-browsing on Pro
  • Omnichannel inbox (chat, email, social)
  • Generous free plan (2 agents)
  • Clean, modern interface

❌ Hátrányok

  • Free plan limited to 2 agents
  • AI/bot features less powerful than Tidio
  • Analytics less advanced than Intercom
  • Per-workspace pricing can confuse multi-site owners
🏆

Ítéletünk: Crisp nyeri

Crisp az 5 összehasonlítási kategóriából 4-ban vezet. A funkciókészlet és a kezelhetőség indokolja az árat a legtöbb csapat számára.

Crisp kipróbálása → → Ingyenes próba elérhető

🔀 Más népszerű összehasonlítások

Tidio vs tawk.to Tidio vs Crisp Intercom vs LiveChat tawk.to vs HubSpot Live Chat LiveChat vs Zendesk Chat Crisp vs Freshchat