🔄 Összehasonlítás módosítása:

VS
🏆 Ajánlásunk
LiveAgent
All-in-One Help Desk with Live Chat
★★★★☆
4.5/5
LiveAgent kipróbálása → →
Intercom
AI-First Customer Service Platform
★★★★☆
4.5/5
Intercom kipróbálása → →

📊 Pontszám részletezése

Kategória LiveAgent Intercom Megjegyzés
Összesített 4.5 4.5 Magasabb a jobb
Ár-érték arány 4.8 🏆 3.8 Magasabb a jobb
Könnyű kezelhetőség 4 🏆 3 Magasabb = könnyebb
Funkciók száma 19 🏆 18 Több funkció
Legjobb ár $9 🏆 $74 Alacsonyabb a jobb
Összes győzelem 4/5 0/5

💰 Árösszehasonlítás

LiveAgent

✓ Ingyenes csomag elérhető
Limited features, 1 button, 1 chat
Free
Ingyenes
limited
Small
$9
agent/month (annual)
Medium
$29
agent/month (annual)
💡 Ingyenes próba: 30-day free trial

Intercom

✗ Nincs ingyenes csomag
Essential
$74
seat/month
Advanced
$112
seat/month
Expert
$169
seat/month
💡 Ingyenes próba: 14-day free trial

🔧 Funkció-összehasonlítás

Funkció LiveAgent Intercom
Live Chat
AI Chatbot
Mobile App
Canned Responses
File Sharing
Visitor Tracking
Proactive Chat
Chat History
Multi-language
Email Ticketing
Knowledge Base
Video Chat
Co-browsing
Screen Sharing
Chat Routing
Analytics
CRM Integration
API Access
Widget Customization
Team Management
Reports
Unlimited Agents
White-label

⚖️ Előnyök & Hátrányok

LiveAgent

✅ Előnyök

  • Incredible feature set for the price
  • Built-in call center
  • 140+ integrations
  • Excellent customer support
  • Video chat included

❌ Hátrányok

  • Interface feels a bit dated
  • Free plan very limited
  • Can be overwhelming for simple use cases
  • Slower performance on some plans

Intercom

✅ Előnyök

  • Industry-leading AI (Fin AI agent)
  • Comprehensive platform (chat + email + help center)
  • 200+ integrations
  • Excellent product tours & onboarding flows
  • Best-in-class analytics and reporting

❌ Hátrányok

  • Very expensive — starts at $74/seat/month
  • No free plan
  • Fin AI costs extra per resolution
  • Complex setup and learning curve
  • Can be overkill for small teams
🏆

Ítéletünk: LiveAgent nyeri

LiveAgent az 5 összehasonlítási kategóriából 4-ban vezet. A funkciókészlet és a kezelhetőség indokolja az árat a legtöbb csapat számára.

LiveAgent kipróbálása → → Ingyenes próba elérhető

🔀 Más népszerű összehasonlítások

Tidio vs tawk.to Tidio vs Crisp Intercom vs LiveChat tawk.to vs HubSpot Live Chat LiveChat vs Zendesk Chat Crisp vs Freshchat