🔄 Cambiar comparación:

VS
LiveAgent
All-in-One Help Desk with Live Chat
★★★★☆
4.5/5
Probar LiveAgent → →
🏆 Nuestra Elección
Crisp
All-in-One Business Messaging Platform
★★★★☆
4.5/5
Probar Crisp → →

📊 Desglose de Puntuación

Categoría LiveAgent Crisp Nota
General 4.5 4.5 Mayor es mejor
Relación Calidad-Precio 4.8 4.8 Mayor es mejor
Facilidad de Uso 4 5 🏆 Mayor = más fácil
Número de Funciones 19 20 🏆 Más funciones
Mejor Precio $9 🏆 $25 Menor es mejor
Total de Victorias 1/5 2/5

💰 Comparación de Precios

LiveAgent

✓ Plan Gratuito Disponible
Limited features, 1 button, 1 chat
Free
Gratis
limited
Small
$9
agent/month (annual)
Medium
$29
agent/month (annual)
💡 Prueba gratis: 30-day free trial

Crisp

✓ Plan Gratuito Disponible
2 agents, unlimited chats, basic features
Basic
Gratis
forever (2 agents)
Pro
$25
workspace/month
Unlimited
$95
workspace/month
💡 Prueba gratis: Free plan available

🔧 Comparación de Funciones

Función LiveAgent Crisp
Live Chat
AI Chatbot
Mobile App
Canned Responses
File Sharing
Visitor Tracking
Proactive Chat
Chat History
Multi-language
Email Ticketing
Knowledge Base
Video Chat
Co-browsing
Screen Sharing
Chat Routing
Analytics
CRM Integration
API Access
Widget Customization
Team Management
Reports
Unlimited Agents
White-label

⚖️ Ventajas & Desventajas

LiveAgent

✅ Ventajas

  • Incredible feature set for the price
  • Built-in call center
  • 140+ integrations
  • Excellent customer support
  • Video chat included

❌ Desventajas

  • Interface feels a bit dated
  • Free plan very limited
  • Can be overwhelming for simple use cases
  • Slower performance on some plans

Crisp

✅ Ventajas

  • Excellent value — per-workspace not per-agent
  • Video chat and co-browsing on Pro
  • Omnichannel inbox (chat, email, social)
  • Generous free plan (2 agents)
  • Clean, modern interface

❌ Desventajas

  • Free plan limited to 2 agents
  • AI/bot features less powerful than Tidio
  • Analytics less advanced than Intercom
  • Per-workspace pricing can confuse multi-site owners
🏆

Nuestro Veredicto: Crisp Gana

Crisp sale adelante con 2 de 5 categorías. Las funciones y la facilidad de uso justifican el precio para la mayoría de equipos.

Probar Crisp → → Prueba gratis disponible

🔀 Otras Comparaciones Populares

Tidio vs tawk.to Tidio vs Crisp Intercom vs LiveChat tawk.to vs HubSpot Live Chat LiveChat vs Zendesk Chat Crisp vs Freshchat