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VS
LiveChat
Premium Live Chat for Sales & Support
★★★★☆
4.5/5
Try LiveChat → →
🏆 Unsere Empfehlung
Tidio
Live Chat & AI Chatbot in One
★★★★☆
4.7/5
Try Tidio → →

📊 Punkteübersicht

Kategorie LiveChat Tidio Hinweis
Gesamt 4.5 4.7 🏆 Höher ist besser
Preis-Leistungs-Verhältnis 4.2 4.6 🏆 Höher ist besser
Benutzerfreundlichkeit 4 5 🏆 Höher = einfacher
Funktionsanzahl 18 18 Mehr Funktionen
Bester Preis $20 🏆 $29 Niedriger ist besser
Gesamtsiege 1/5 3/5

💰 Preisvergleich

LiveChat

✗ Kein kostenloser Plan
Starter
$20
agent/month (annual)
Team
$41
agent/month (annual)
Business
$59
agent/month (annual)
💡 Kostenlose Testphase: 14-day free trial

Tidio

✓ Kostenloser Plan verfügbar
Up to 50 conversations/month, 1 operator
Starter
$29
month
Growth
$59
month
Tidio+
$749
month
💡 Kostenlose Testphase: Free plan available; 7-day trial on paid

🔧 Funktionsvergleich

Funktion LiveChat Tidio
Live Chat
AI Chatbot
Mobile App
Canned Responses
File Sharing
Visitor Tracking
Proactive Chat
Chat History
Multi-language
Email Ticketing
Knowledge Base
Video Chat
Co-browsing
Screen Sharing
Chat Routing
Analytics
CRM Integration
API Access
Widget Customization
Team Management
Reports
Unlimited Agents
White-label

⚖️ Vorteile & Nachteile

LiveChat

✅ Vorteile

  • Polished, professional interface
  • Excellent ticketing + chat combo
  • Rich integration marketplace
  • Great mobile apps
  • Strong customer support

❌ Nachteile

  • No free plan
  • Per-agent pricing adds up for large teams
  • AI chatbot is a separate product (ChatBot.com)
  • More expensive than newer alternatives

Tidio

✅ Vorteile

  • Excellent AI chatbot (Lyro) with natural language
  • Great Shopify & WooCommerce integration
  • Very user-friendly interface
  • Affordable pricing for small teams
  • Strong automation workflows (Flows)

❌ Nachteile

  • Free plan limited to 50 conversations/month
  • Lyro AI is an add-on cost
  • No video chat
  • Conversation-based pricing can get expensive at scale
🏆

Unser Urteil: Tidio gewinnt

Tidio liegt vorne mit 3 von 5 Vergleichskategorien. Der Funktionsumfang und die Benutzerfreundlichkeit rechtfertigen den Preis für die meisten Teams.

Try Tidio → → Kostenlose Testphase verfügbar

🔀 Andere beliebte Vergleiche

Tidio vs tawk.to Tidio vs Crisp Intercom vs LiveChat tawk.to vs HubSpot Live Chat LiveChat vs Zendesk Chat Crisp vs Freshchat