Crisp

All-in-One Business Messaging Platform

Freemium Best Value Best Omnichannel Updated 2026-03
★★★★☆ 4.5/5 G2/Capterra aggregate

⚡ Kurzurteil

Crisp is a versatile messaging platform that combines live chat, email, Instagram, Twitter, and more into one inbox. The free plan is generous, and paid plans are among the most affordable for the feature set.

Startups Small Business Multi-channel

⭐ Unsere Bewertungen

Gesamt 4.5/5
Benutzerfreundlichkeit 4.6/5
Funktionen 4.4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis 4.8/5
Kundensupport 4.3/5

Bewertungen aggregiert von: G2/Capterra aggregate

⚖️ Vorteile & Nachteile

✅ Vorteile

  • Excellent value — per-workspace not per-agent
  • Video chat and co-browsing on Pro
  • Omnichannel inbox (chat, email, social)
  • Generous free plan (2 agents)
  • Clean, modern interface

❌ Nachteile

  • Free plan limited to 2 agents
  • AI/bot features less powerful than Tidio
  • Analytics less advanced than Intercom
  • Per-workspace pricing can confuse multi-site owners

💰 Preispläne

✅ Crisp bietet einen kostenlosen Plan an: 2 agents, unlimited chats, basic features
Basic
Kostenlos
forever (2 agents)
Unlimited
$95
workspace/month

💡 Kostenlose Testphase: Free plan available | Preismodell: Per workspace

🔧 Vollständige Funktionsliste

Live Chat
AI Chatbot
Mobile App
Canned Responses
File Sharing
Visitor Tracking
Proactive Chat
Chat History
Multi-language
Email Ticketing
Knowledge Base
Video Chat
Co-browsing
Screen Sharing
Chat Routing
Analytics
CRM Integration
API Access
Widget Customization
Team Management
Reports
Unlimited Agents
White-label

🔗 Integrationen

WordPress Shopify Slack Zapier Telegram Instagram Twitter/X WhatsApp

📱 Verfügbare Plattformen

Web iOS Android macOS

🎯 Für wen ist Crisp am besten geeignet?

Basierend auf unseren Tests und Recherchen ist Crisp ideal für:

  • Startups
  • Small Business
  • Multi-channel
⚔️ Crisp mit anderen Tools vergleichen:

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